よくある質問と回答

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泉に住んでいるのですが、泉支店と本店どちらに相談に行こうか迷っています。やはり本店に頼んだほうが、裁判などで勝てますか?

本店、泉支店のいずれにご相談にいらっしゃっても違いはございません。

どちらにご相談にいらっしゃるかは、ご相談者様のご都合で決めていただいて問題ありません。なお、事件の内容によっては、本店及び泉支店の弁護士がチームで対応させていただく場合もございます。

弁護士の先生は恐くないですか?怒られたり、偉そうな態度、威圧的な態度をとられそうで不安です。

当事務所ではそのようなことはございません。

当事務所では所属弁護士全員が「丁寧でわかりやすい説明」を心がけ、お客様一人ひとりのペースに合わせて、ゆっくりと丁寧に一から説明いたします。なるべく難しい法律用語なども使わないよう心がけております。ご相談中、話の中で分からない部分やふと疑問に思うことがありましたら、どんなことでも遠慮せずおっしゃって下さい。

電話やメールでの法律相談は受け付けていますか?

特に初回のご相談に関して、電話やメールでのご相談では、綿密な事実確認ができにくい点や、証拠の確認が難しい点などから、誠に恐れ入りますが電話やメールでのご相談はお受けしておりません。

一度ご来所頂き直接ご相談され、正式なご契約となった場合のみ、事前の打合せで詳細な事実確認や証拠確認できていると判断された場合には、その後お電話やメールでのご相談にも対応させていただいております。

※結の杜総合法律事務所では、これまでの直接面談形式の法律相談に加え、新たにテレビ電話形式での法律相談を導入致しました。

法律相談ご予約の際、面談形式もしくはテレビ電話形式のどちらをご希望かお申し付け下さい。

原則として初回の法律相談や2回目以降の法律相談、全ての当事務所の法律相談でテレビ電話形式をご利用頂けます。

土日・祝日や早朝・夜間の相談は受け付けていますか?        

当事務所では、毎月3回、土曜法律相談を行っております(変更の場合有り)。

お問合せの際、土曜法律相談を希望という旨をお伝え下さい。またご要望によっては、日曜・祝日や早朝・夜間にも対応させて頂きます。

特に刑事事件ではスピードが求められるため、事案によっては深夜に対応することもございます。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

遠方の相談も受け付けていますか?

受け付けております。但し、事実関係を詳細に把握するために初回はできるかぎりご来所頂き、直接面談でのご相談をお願いしております。

入院中など何らかの事情にご来所が難しい場合は出張相談も可能です(別途出張料が発生することがあります。まずはお気軽にお問い合わせください)。

※結の杜総合法律事務所では、これまでの直接面談形式の法律相談に加え、新たにテレビ電話形式での法律相談を導入致しました。

法律相談ご予約の際、面談形式もしくはテレビ電話形式のどちらをご希望かお申し付け下さい。

原則として初回の法律相談や2回目以降の法律相談、全ての当事務所の法律相談でテレビ電話形式をご利用頂けます。

相談の際、事前に用意しておいた方がいいものはあるでしょうか?

当事務所では、ご予約時に大まかなご相談内容をお伺いし、その際にご用意いただく資料を、ご説明差し上げております。

また、ご相談のご予約をしていただけましたら、相談内容を大まかにまとめたものを事前にご送付いただけますと、短い時間でも相談がスムーズに行えます。ご送付は、郵送のほか、FAX・メールでも受け付けております。

※正式なご依頼以降は“ゆいのもりお客様専用LINE”での資料の送付もご利用いただけます。

ご相談内容に関わる各種書類、それ以外にも、相談に関係があると思われるものがありましたら、当日お持ち頂けますとより詳細なお話ができる場合がございます。

例)当事者の関係図、事案の概要・時系列メモなど(カンタンな手書きのものでもOK)

ご不明な点は事前にお気軽にお問い合わせください。

相談をしたら契約することになるのでしょうか?

そのようなことは一切ありません。当事務所では、今後の流れや、実際にかかる料金等を、事前に直接弁護士より丁寧にご説明させて頂いております。説明を聞き、ご納得された上でお申込み頂けます。無理な勧誘なども一切しておりません。まずはお気軽にご相談ください。

相談だけで終わってもよいのでしょうか?

はい、問題ございません。結果として案件を弁護士に依頼すること無く、初来所1回目の相談の中で問題が解決してしまう場合もございます。お気軽にご相談ください。

相談する弁護士は男性or女性選べますか?

はい、選べます。特に離婚問題、セクハラ、不倫の慰謝料問題などで女性弁護士をご希望の場合など、ぜひおっしゃって下さい。その他、ご希望がある場合はお気軽にお申し付けください。

相談時間はどの時点から開始になりますか?

弁護士がご相談者様のお話を伺い始めた時点で開始されます。受付をした時や相談室に入室した時ではございませんので、ご安心ください。

相談に家族や友人を連れて行って大丈夫ですか?

問題ございません。

子供を連れて行っても大丈夫ですか?

問題ございません。おもちゃ、DVDプレーヤー、子供用DVD、子供用ヘドフォンなどのご用意がございます。

事前予約なしでの相談は可能でしょうか?

事前予約なしでのご相談は原則として受け付けておりません。当日予約が可能な場合もありますが、事前にお問い合わせいただければと思います。

予約をキャンセルする場合はどのようにすればよいですか?

前日までにご連絡ください。お電話でもメールでも可能です。

無断でのキャンセルとなった場合は無料相談・有料相談に関係なく相談料が発生することがございます。

事情が複雑なため時間内に相談が終わるか不安です。相談時間を長めにとることは可能ですか?

通常、ご相談時間は30分~1時間程度で設けておりますが、1時間を超えてご相談されたい場合はご予約時にその旨を受付の者にお話ください。調整させていただきます。

相談できない内容はありますか?

原則としてありません。

相談内容が外部に知られることはありますか?

そのようなことはありません。弁護士や法律事務所には「守秘義務」がございます。ご相談頂いた内容をご本人様の許可無く第三者に伝える事はたとえ家族であっても絶対にありません。安心してご相談ください。

弁護士に相談すべき内容なのか、わかりません。

そのような場合もお気軽にご相談ください。

当事務所では、所長の高橋和聖が税理士として提携する税理士事務所の代表を務めておりますし、他士業(司法書士、会計士、社会保険労務士、不動産鑑定士、土地家屋調査士等)との連携を強みにしております。また不動産、建築・解体、古物商など仙台での異業種の会社とも連携がとれておりますので、総合的なお客様のご相談のお役に立つことが可能です。

対応可能な地域はどこですか?

日本全国対応可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

駐車場はありますか?

恐れ入りますが、お近くのコインパーキングをご利用いただければと思います。なお、コインパーキング料金の割引サービス等は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。

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